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滿意保證
根據消費者保護法規定,凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期(含例假日)之權益!在您收到貨品後,非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,可更換新品。 

換貨說明

﹡消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品不得拆封否則恕不接受換貨。

﹡受理消費者的換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得換貨。並請所有消費者注意以下事項:

1》請仔細閱讀產品規格說明,有疑問歡迎利用問答功能來詢問。

2》所有要辦理換貨的客戶皆需 E-mail或來電至客服中心,並提供:訂單號碼,換貨明細,您的姓名、聯絡電話與E-mail。

3》若您所訂購之商品欲換貨,您必須自行負擔將商品來回之運費。
所以您寄回來的產品裡要內附150元的運費與您要換的產品品目,尺寸與顏色,換貨品目如有價差,請補差額哦。寄回的商品必須是全新狀態、沒使用過,包括主要商品、發票,連同原來的包裝一併送回 ,否則本公司有權拒絕接受
換貨。

4》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊,恕不接受換貨。

5》換貨時,請先與我們聯絡,事項確認沒有問題後,才可寄回,並自行負擔來回運費。

6》麻煩您產品於7天內寄回給我們,超過7天,我們將不受理換貨。

7》如果超過7天,您才寄回,恕我們法換貨給您,並請您補80元運費,我們會將產品,再寄回給您。

8》要換貨時,您已將標籤遺失或撕毀,麻煩額外再附上物資處理費用50元。

9》不能換貨的原因有1.超過7天鑑賞期。2.使用過、下水過、失去完整性。3.配件短缺。4.發票損毀或遺失。

換貨寄回產品的地址:

★麻煩您請寄:508彰化縣和美鎮彰草路三段99號
收件人:勝泰衛材股份有限公司
電話:04-7629971~4

退貨說明
﹡受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退貨。並請所有消費者注意以下事項:

1》請仔細閱讀產品規格說明,有疑問歡迎利用問答功能來詢問。

2》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

3》所有要辦理退貨的客戶皆需 E-mail或來電至客服中心,並提供:訂單號碼,退貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。

4》若您所訂購之商品欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態、沒使用過,包括主要商品、發票,連同原來的包裝一併送回 ,否則本公司有權拒絕接受退貨。

5》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊、贈品短缺者,恕不接受退貨。

6》退貨時,請先與我們聯絡,事項確認沒有問題後,才可寄回,並自行負擔寄回運費。

★退貨時,並不是退您當初刷卡或匯款的金額哦。

我們會退的金額是:

1.扣掉退回品目的金額,所剩您欲留的產品有達2000元,則不用扣當初我們寄出時的運費,但會扣一筆重開發票再次寄給您的掛號費25元。

例如:您當初購買1960元,欲退900元。所以我們會退給您的金額是900-25=875元。

2.扣掉退回品目的金額,所剩您欲留的產品沒有達2000元,則需扣當初我們寄出時的運費150元,但會再扣一筆重開發票再次寄給您的掛號費25元。

例如:您當初購買1960元,欲退1200元。所以我們會退給您的金額是1200-150-25=1025元。

3.產品全部退回:則需扣當初我們寄出時的運費150元與產品包裝、人力等各項費用25元。

例如:您當初購買1020元,產品全退。所以我們會退給您的金額是1020-150-25=845元。如遇系統限制需以匯退的方式則需扣17元的匯款手續費,則我們匯退給您的金額是1020-150-25-17=828元。

★以上退款,我們需收到您已寄回產品後,檢查無誤後並退款給您哦。

★麻煩您產品於7天內寄回給我們,超過7天,我們將不受理退貨。

如果超過7天,您才寄回,恕我們法退款給您,並請您補150元運費,我們會將產品,再寄回給您。

4. 要換貨或退貨時,您已將標籤遺失或撕毀,麻煩額外再附上物資處理費用50元。

5.退貨後,如有餘額,所重開之發票,我們將提供發票號碼給您,請您自行對獎如有中獎,請來信索取發票。

7》不能退貨的原因有1.超過7天鑑賞期。2.配件不完整。3.發票損毀或遺失。

退貨寄回產品的地址:

★麻煩您請寄:508彰化縣和美鎮彰草路三段99號
收件人:勝泰衛材股份有限公司

發票說明
請消費者在收到發票後,一定要先馬上檢查所收到的發票統編及抬頭是否正確,若發現有不正確時,務必在收到發票次月5日(含例假日)內,電話確認後寄回更換,逾期恕不受理。