‧ 退貨說明
﹡受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退貨。並請所有消費者注意以下事項：

1》請仔細閱讀產品規格說明，有疑問歡迎利用問答功能來詢問。

2》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。

3》所有要辦理退貨的客戶皆需 E-mail或來電至客服中心，並提供：訂單號碼，退貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。

4》若您所訂購之商品欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態、沒使用過，包括主要商品、發票，連同原來的包裝一併送回 ，否則本公司有權拒絕接受退貨。

5》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊、贈品短缺者，恕不接受退貨。

6》退貨時，請先與我們聯絡，事項確認沒有問題後，才可寄回，並自行負擔寄回運費。

★退貨時，並不是退您當初刷卡或匯款的金額哦。

我們會退的金額是：

1.扣掉退回品目的金額，所剩您欲留的產品有達2000元，則不用扣當初我們寄出時的運費，但會扣一筆重開發票再次寄給您的掛號費25元。

例如：您當初購買1960元，欲退900元。所以我們會退給您的金額是900-25=875元。

2.扣掉退回品目的金額，所剩您欲留的產品沒有達2000元，則需扣當初我們寄出時的運費150元，但會再扣一筆重開發票再次寄給您的掛號費25元。

例如：您當初購買1960元，欲退1200元。所以我們會退給您的金額是1200-150-25=1025元。

3.產品全部退回：則需扣當初我們寄出時的運費150元與產品包裝、人力等各項費用25元。

例如：您當初購買1020元，產品全退。所以我們會退給您的金額是1020-150-25=845元。如遇系統限制需以匯退的方式則需扣17元的匯款手續費，則我們匯退給您的金額是1020-150-25-17=828元。

★以上退款，我們需收到您已寄回產品後，檢查無誤後並退款給您哦。

★麻煩您產品於7天內寄回給我們，超過7天，我們將不受理退貨。

如果超過7天，您才寄回，恕我們法退款給您，並請您補150元運費，我們會將產品，再寄回給您。

4. 要換貨或退貨時，您已將標籤遺失或撕毀，麻煩額外再附上物資處理費用50元。

5.退貨後，如有餘額，所重開之發票，我們將提供發票號碼給您，請您自行對獎如有中獎，請來信索取發票。

7》不能退貨的原因有1.超過7天鑑賞期。2.配件不完整。3.發票損毀或遺失。

退貨寄回產品的地址：

★麻煩您請寄：508彰化縣和美鎮彰草路三段99號
收件人：勝泰衛材股份有限公司

‧ 發票說明
請消費者在收到發票後，一定要先馬上檢查所收到的發票統編及抬頭是否正確，若發現有不正確時，務必在收到發票次月5日(含例假日)內，電話確認後寄回更換，逾期恕不受理。